Visszaküldési információk
A rendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül van lehetőség a rendelést visszaküldeni.
Amennyiben a csomagot már felbontottad, kérjük, hogy a rendelés teljes tartalmát hiánytalanul, az eredeti darabszámnak és súlynak megfelelően küldd vissza. A visszaérkező csomagok tartalmát minden esetben ellenőrizzük, beleértve a termékek darabszámát és súlyát is.
A termékek visszaküldésének közvetlen költsége minden esetben a vásárlót terheli. Utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni.
Visszaküldés módja
A visszaküldött csomagokat kérjük GLS futárszolgálattal feladni.
Visszaküldési cím:
Kisteknős Raktár
4030 Debrecen, Monostorpályi út 5.
Telefon: +36 30 405 6226
Kérjük, a csomagot biztonságosan lezárva add fel, hogy annak tartalma a szállítás során ne sérüljön vagy vesszen el.
Fontos
A visszatérítés feldolgozását a visszaküldött csomag beérkezése és tartalmának ellenőrzése után kezdjük meg.
Amennyiben a visszaküldött rendelés hiányos, vagy a termékek mennyisége/súlya eltér az eredetileg kiküldött rendeléstől, ezt a visszatérítés során figyelembe vesszük.